到崗時間：不限
性別要求：不限性別
婚況要求：不限婚況
崗位職責：1、 根據(jù)公司和市場的需求，制定適宜的市場推廣計劃和執(zhí)行計劃；
2、 協(xié)助市場部制定銷售計劃，參與企業(yè)形象策劃、市場推廣、媒體運作、市場調(diào)研等；
3、及時監(jiān)測并對接客服快速有效處理來自媒體的客訴，避免負面輿情擴散；
4、定期整理并分析媒體客訴的特征，提出優(yōu)化建議；
5、 吸收相關客戶信息，與媒體保持良好互動，拓展公司與外界的合作；
6、 拓展新客戶，維護老客戶關系，確?？蛻魸M意度，完成銷售任務；
7、 負責公司的市場拓展、活動策劃和文案策劃工作，挖掘新的市場機會，促進銷售目標的實現(xiàn)。
任職要求：1、有超過2年電商***、客服經(jīng)驗；
2、有責任心，邏輯清晰并善于拆解復雜問題；
3、對于客訴危機有一定的預判能力；
4、具備出色的跨部門協(xié)同及溝通能力；
5、熟悉各類客訴回復文案6、具有民生維權媒體資源者，優(yōu)先考慮
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
