到崗時間：不限
性別要求：不限性別
婚況要求：不限婚況
1?????? 負(fù)責(zé)操作相關(guān)后臺工具，為客戶提供在線咨詢，疑問解答服務(wù)；
2?????? 協(xié)助市場、銷售部門與客戶聯(lián)絡(luò)，及時準(zhǔn)確整理客戶需求及意見并形成文檔反饋；
3?????? 通過郵件、電話的方式，處理客戶的咨詢、建議及意見；
4?????? 處理客戶投訴，特殊個案完成其它分配的任務(wù)；
5 后臺數(shù)據(jù)的審核，處理。
異常數(shù)據(jù)的查詢。
?任職要求：1?????? 大專以上學(xué)歷；
2?????? 擁有3年英文客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3?????? 英語交流暢通，讀寫暢通具有責(zé)任感和團隊合作意識；
4????? 對數(shù)字敏感，認(rèn)真仔細(xì)，有上進心，有良好的溝通能力；
5?????? 能夠接受輪班，熱愛客服行業(yè)，有良好得自律精神；
6????? 電腦操作熟練，精通Word、Excel等常用辦公軟件。
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實請舉報。
